[*Ando*]

День проходит относительно легко, несмотря на дежурство на телефоне. Каких-то особых косяков или истеричных клиентов не было. Правда, была одна, которая затребовала "парней из техподдержки", не захотев разговаривать со мной. Ну, я настаивать на своей компетентности не стала, повернулась к коллеге и спросила:"Тут из организации YYY звонит, мужика хочет, поговоришь?" Он поржал, сказав, что ему девушка не разрешает, но трубку взял.

@темы: рабочее

Comments

[Garryncha]

*Ando*, да-а, бывают иногда трудные клиенты. Хорошо, что мне с клиентами редко общаться приходиться.

[*Ando*]

Garryncha, ну, клиенты вносят значительное разнообразие в работу и зачастую дарят и положительные эмоции: поможешь, а они так искренне и горячо благодарят... ))

[Garryncha]

*Ando*, я редко сталкивался с тем, что клиенты благодарят, но бывает, да.
В этом плане я сталкиваюсь чаще с преседателями ТСЖ, диспетчерами УК — и иногда приятно, когда человек искренне хочет нам помочь (с доступом на жилфонд, восстановлением электропитания).