[*Ando*]

Организация написала о том, что клиент оплатил их услугу дважды, а данные им пришли только об одном платеже. Во вложении скан, на котором квитанции одного и того же платежа,но распечатанного дважды.
Какой предприимчивый кассир, однако! Интересно, она действительно верила, что такая махинация не всплывет?

@темы: рабочее

Comments

[KuWizard]

Может она просто глупая и действительно не поняла, что это один и тот же платёж?

[*Ando*]

KuWizard, теоретически это, конечно, возможно. Но меня смущает разница во времени между первой и второй квитанцией - 3 минуты. Что она делала целых 3 минуты?) За это время можно было обслужить еще
одного клиента. Кроме того, кассир был из организации, "славящейся" персоналом - по разговору создается ощущение, что их из зоны понабирали.

[KuWizard]

*Ando*, забавно. Может интернета не было и первый платёж не прошёл? Или клиент ввёл неправильны пинкод, оплачивая с карты? У меня так было, это же паника-паника, что пришло две смски и с карты "сняли" эту сумму дважды. По факту её просто блокируют, но конечный пользователь этого не знает, у него просто с карты дважды считывают одну сумму. А три минуты - ну она могла в панике до старшего кассира бежать и они могли пытаться отменить первый платёж...
В общем, не знаю, может и специально )

[*Ando*]

Может интернета не было и первый платёж не прошёл?

Нет, платеж прошел, и обе квитанции распечатаны с него. Это видно у самого кассира, что происходит у конечно пользователя - не суть важно. Кроме того, клиент рассчитывался наличными.
Но за описание ситуации спасибо - не знала, что такое может быть)

[KuWizard]

*Ando*, ну, я как-то покупал одёжку и очень сильно переживал, что у меня два раза по 10 тыщ сняли Поэтому хорошо помню... просто первый раз пин-код неправильно ввёл.

[*Ando*]

KuWizard, ну еще бы)) сумма немаленькая)
Просто я пока рассчитываюсь по старинке, наличкой)

[KuWizard]

*Ando*, а в интернете? )

[*Ando*]

KuWizard, ИБ и Киви.

[KuWizard]

ИБ? Что это за зверь?

[*Ando*]

KuWizard, интернет-банк.